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Se denomina Gobierno Electrónico al uso de tecnologías basadas en internet que sirven como plataforma para proveer servicios públicos y habilitar el intercambio de información con los ciudadanos, empresas y entre las mismas dependencias gubernamentales. De acuerdo al Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2007-2012, el eje rector No. 5 relativo a Democracia efectiva y política exterior responsable, en el apartado 5.4 Eficacia y eficiencia gubernamental, se cita del Objetivo 4 y, en específico, la Estrategia 4.1, cita:

“Se aprovecharán las tecnologías de la información para comunicar a los funcionarios públicos entre sí y con la ciudadanía, y hacer más efectiva la provisión de servicios y bienes públicos; para facilitar el acceso a la información pública, promover la transparencia, manejar grandes cantidades de información...Para que la adopción y el aprovechamiento de las tecnologías de la información... se ajustarán... los hábitos de la Administración Pública Federal. Asimismo, se compilará, homogeneizará y sistematizará toda la información del gobierno para adaptarla a las nuevas tecnologías...”